Wij zijn er voor u!
Heeft u vragen over ProRing, of wilt u graag meer
informatie ontvangen?
Wij staan altijd voor u klaar om u onze beste service te bieden.
Europese Unie
In de landen binnen de Europese Unie, Zwitserland, IJsland en Noorwegen maakt u gewoon gebruik van de bundels uit uw abonnement, zonder extra kosten. Belt of smst u vanuit de Europese Unie naar een ander land binnen de Europese Unie? Dan betaalt u hiervoor geen extra kosten.
Belt u vanuit Nederland naar een nummer buiten de Europese Unie? Dan worden hier extra kosten voor in rekening gebracht. Wordt u gebeld door een nummer buiten de Europese Unie? Dan betaalt u hiervoor geen extra kosten.
Maakt u een cruise of verblijft u op zee? Dan gelden mogelijk andere tarieven.
Kosten per land
Een overzicht van de kosten per land vindt u in de ProRing
App op ‘Mijn Buitenland-pagina’.
Wilt u geen gebruikmaken van de app, maar
wel een overzicht van de tarieven ontvangen? Neem dan contact met ons op.
Vanaf 1 oktober 2014 is het razendsnelle 4G+ netwerk geïntroduceerd in Amsterdam. In november 2014 is dit uitgebreid naar Utrecht, Den Haag en Rotterdam. Sinds maart 2018 maakt u in meer dan 55 steden gebruik van het nieuwe 4G+ netwerk. Houd onze website in de gaten voor de ontwikkeling van dit snelle netwerk in nog meer steden.
Onze klantenservice staat 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar. Wij willen u de snelste en beste service aanbieden. U kunt altijd contact met ons opnemen via uw klantenpagina. U ontvangt binnen 24 uur een reactie van een van onze medewerkers.
Is het tijd om uw abonnement te verlengen? Dit kunt u gemakkelijk zelf regelen via de ProRing app. Wilt u dat wij het abonnement voor u verlengen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Bij de aanschaf van een nieuwe simkaart ontvangt u een uitgebreid instructiepakket. Heeft u extra vragen hierover? Dan staan onze medewerkers 24/7 voor u klaar om u hierbij te helpen.
Wilt u overstappen van of naar een andere provider? U kunt uw mobiele nummer eenvoudig en geheel kosteloos meenemen. Wij helpen u graag bij het overzetten van uw gegevens.
Maakt u gebruik van een prepaidkaart? Dan kunt u uw tegoed eenvoudig opwaarderen via de opwaardeerkaarten bij uw plaatselijke supermarkt of direct online via de ProRing app.
© 2021 - ProRing